蘑菇街和陈琪笑到了最后，你骂人对团队坏处大吗？

文/李志刚新经济100人

“如果价格便宜，我们可以考虑。” 2015年12月10日，陈琦在杭州办公室回答记者提问：互联网并购案例这么多美丽说蘑菇街，你会和美利硕合并吗？一个月后，这位温文尔雅的蘑菇街CEO在北京宣布，蘑菇街和美丽说合并成一家价值30亿美元的公司，陈琦出任新公司的CEO。

这是一场为期五年的拉锯战。直到2014年底，情况才明朗，一直到2015年蘑菇街最好的时候，为什么蘑菇街和陈琦笑到了最后？

2011年初，蘑菇街的早期员工金晓第一次来到蘑菇街的办公室。当时，蘑菇街正在杭州滨江的一间简陋房子里工作。四月的杭州雨季，天色暗暗。他看着漆黑的办公室，犹豫了。但最终他还是选择了信任陈琦，成为蘑菇街的第三名员工。

2010年，在淘宝工作了6年的陈琦，以300万元的价格卖掉了手中所有的期权，又卖掉了另一套房子，与合伙人一起创业。蘑菇街的联合创始人魏一博在工作了几年后正在考虑换工作。有同学邀请他创业，他不同意。大学同学陈琦邀请他，他来了。原来CS在大学里很火，队伍也很多，但很难坚持3个多月不解散，因为队员们互相吵架，互相抱怨。陈琦带领的小队并没有解散，有成员抱怨网络卡住了，否则他会杀敌。陈琦说，别找借口，没意义，

也有球员犯错，被其他球员骂。陈琦会站出来说：不要骂人，团结最重要。骂的队友继续吐槽，他又补充道：二功少，二功少。发誓发泄怒气，对球队的伤害更大，还是他犯错你不骂人，对球队的伤害更大？

这件事给魏一博留下了深刻的印象。他觉得陈琦在同龄人中明显成熟了一些，还有几分魅力。这也是他选择跟陈琦创业的原因。

2004年，淘宝有一个消费社区，潮流年轻人在这里交流购物心得，淘宝推广小店主文化，陈琦和他的同事岳旭强（现蘑菇街联合创始人）在社区发帖，并担任客户服务。. 但是，商家逐渐侵入社区，社区变成了广告的场所，再也做不到了。2010年，陈琦和岳旭强出来创业，思考如何把社交和电商结合起来，从用户端做起。

陈琦的第一个创业项目是，就是让所有社区站长用它从淘宝拿佣金，让从佣金中拿佣金。卷豆的转化率不够高。站长可能擅长运营社区，但不会将流量引流到淘宝。2011年，快过年了，大家聚在一起讨论，要不要转型？有人认为，多汁的豆子还没做到底，还没有完全覆盖所有社区，又开始盈利了。这个项目还没有达到顶峰，为什么要转让？

陈琦的想法是，与其赚取淘宝佣金，不如直接赚取淘宝佣金。2010年8月，决定转型，11月，蘑菇街开发测试版。在他们开发两个月的时候，同类型的导购网站美丽说上线了，蘑菇街直到2011年2月14日才正式上线。

导购网站的本质是流量的竞争。蘑菇街利用新浪微博和腾讯QQ空间吸纳流量。原计划年底达到日访问量10万人次的目标。到 2011 年 4 月，它即将超过 200,000。年终目标调整为50万，实际做到了100。一万。

与蘑菇街相比，美梨硕在资金和交通上具有更大的优势。美美表示，如果她加入百度阿拉丁项目，百度的流量就会引向美美。陈琦选择公开告诉大家这个消息。晚上7点30分，三十、四十人围了上来，心里很是着急，对手的流量会大增。我应该怎么办？虽然想了很多办法，但怎么看都比不上阿拉丁的流量杀手。虽然员工们担心对手的流量会直接碾压蘑菇街，但公司内部的氛围和空间是统一的，困境刺激了同仇敌忾的心理。

一两个月后，他们发现没问题。2012年，腾讯投票支持 Talk。美美说自己连接了微信，又带来了压力。投资人还问陈琦，微信上的美美你是怎么处理的？

陈琦的回答是，要想找到最精准的流量，应该去上海南京西路地铁站女厕所门口打广告。忙于生理需求。出了电梯，就是Plaza 66的一楼，到处都是大牌广告，因为仅仅30秒，顾客的心理状态就发生了变化，准备买买买。微信在聊天方面做得很好，但在购物方面做得不好。

为什么百度不擅长电子商务？因为百度只看到点击，认为点击到哪里都会有交易。腾讯很擅长做产品，把最好的产品放在最上面，但如果没有商家怎么办？淘宝就是把网商的产品放在前面。它存在于公司的 DNA 中。

2012年，高融资本创始合伙人张震当时还在IDG。他投资了蘑菇街的B轮。他认为，可以基于1985、1990年代出生的女孩“去”的消费行为，形成一个新的电子商务平台。像超市。他对陈琦的评价是：“有战略格局，外柔内刚，内心很强大。” 原本张震担心淘宝封杀蘑菇街，一见面，看似软弱的陈琦直接向张震抛出了一个问题：如果今天我们已经被淘宝封杀了，那我们的模特和团队还值得投资吗？ ? 他的自信打动了张震。

2014年初，张震创立了高融资本。高榕资本虽然定位于A轮和B轮，但他毅然投资了蘑菇街的C轮。

2011年2月上线的蘑菇街，两年后实现日交易额700万元，佣金收入70万元。有100名团队成员。一开始的导购包括装修、母婴、护肤品。这些公司的流量并没有增加。原因是品类的购买频率较低，而服装的购买频率较高。蘑菇街和梅丽说也选择了服装，这是一个高利润、规模化的产品。流量的品类和大的现金流，让导购领域的竞争变成了双子座之间的竞争。在这个阶段，它们仍然相似。

公司虽然过着安逸的日子，但陈琦却感到不安。2012年底公司复工时，陈琦安排每位高管做功课，如果你是淘宝，你会怎么做蘑菇街？

这时，陈琦、魏一博等人开始在一小群人中讨论建立电商平台的事情。有合伙人反对，但陈琦等人坚持要这么做。在淘宝下，创始人绝对不缺钱。

选择跪还是不跪？那个时候，陈琦等人已经觉得淘宝疏远了他们。以前淘宝会请他们讲课，现在不请他们讲课了。

只要是来自蘑菇街的链接，用户点击后会跳转到淘宝首页，否则会直接失效。经过数百人两年的努力，淘宝上的一个P5工程师可以在10秒内被杀死。你能接受吗？有人认为淘宝不会做这种小事。魏一博说：“这不是小事，淘宝是开放的，但对竞争对手开放是他妈的愚蠢。如果我是马云，我会屏蔽蘑菇街。”

被淘宝撕破脸怎么办？蘑菇街在资金、人员、市场地位等方面都无法与淘宝竞争。要么为赌注而战，要么等死。陈奇等人选择了，宁愿找死，也不愿等死。

蘑菇街开始向电子商务转型。他们将这个项目命名为“诺曼底登陆”。该项目正在秘密开发中。订单管理系统、交易系统、资金系统、即时通讯系统等，加上招商引资，需要3个月。但是，很难保守投资秘密。消息传出后，淘宝屏蔽了蘑菇街，链接全部失效。而蘑菇街推出自己的电商平台还需要15天，所以不得不推迟这15天。一方面，他们去淘宝寻求帮助，态度很低调。对方说，你怎么能屏蔽你？没听说过，下面的人在胡闹。

淘宝比他们想象的要快，蘑菇街慢。2013年国庆前，很多员工都买了机票出去玩，但几乎都是自愿留下，机票都退了。国庆期间，他们留在公司讨论如何优化计划。

蘑菇街组建了一个小团队，每天与淘宝作战。淘宝使链接无效，并试图跳过它。凌晨两三点淘宝调整，蘑菇街的监控发现报警，睡觉的工程师又起床解决问题。他们注册了很多域名，并试图让淘宝上的源网站显示为空白，就像猫捉老鼠的游戏一样。

2013年10月15日，蘑菇街电商平台正式上线。虽然只有两三百商户，但他们并不想错过双11。但是，双11期间，蘑菇街的电商平台仍然停摆，因为他们没有为商户提供打印快递订单的工具，而且商户需要不断地刷已售页面获取信息。当年11月7日，支付宝单方面停止向蘑菇街提供服务。对岳旭强来说还好，如果不被封杀，交易量会更大，体验会更差。

被支付宝封杀后，魏一博不知道陈琦是不是着急纠结，但表面上陈琦似乎很平静。有同事哭着从1到10花了半年时间，一夜之间从10跌到3。陈琦告诉魏一博：“绝对不要慌，你一慌，下面的人就会慌。至少表面上要装镇定，但最好不要慌。没什么可慌的，要慌不会解决问题的。”

此前，魏一博等人在内部表示，要小心被支付宝屏蔽。有员工不信，却被淘宝屏蔽，认出了链接。支付宝是向第三方开放的公共设施。魏一博说，打开脑袋，快点找到微信支付，以最快的速度连接。

11月3日，微信支付上线。当时微信支付的体验不如支付宝，但还是比银联好。魏一博觉得上天帮助了蘑菇街，带领蘑菇街走上了电商之路。需要支付方式的时候，出来微信支付就行了。

美梨硕也被淘宝封杀。同年11月，美利硕开始建立电子商务交易平台。

2014 年 11 月 7 日，禁令一年后，支付宝的一位高管到访蘑菇街，说：“哇，还有什么事情？” 这些人过得怎么样？为什么我不知道禁令？你为什么不来看我们？魏一博：“是的，我们应该和你们谈谈。”

现在回过头来看，蘑菇街自有电商平台不仅是封杀淘宝的被动选择，更是主动选择。导购只是一个轻便的工具，几乎没有价值，而且很容易被替换。在蘑菇街做导购的时候，蘑菇街CEO助理胡荣荣在比价、选款上花了不少精力，想尽办法提高用户转化率，但是因为得不到，所以很难多做。后端用户。行为数据。路越来越窄，可做的事情越来越少。

但如果变成交易平台，价值更扎实，各种数据沉淀，可以让卖家卖得更好，买家买得更好。这是谋界从工具到平台的价值升级。未来20年，公司必须成为超大型、跨领域的集团公司。如果只是小公司，就会被边缘化，淡出主流战场。未来，集团公司要在业务领域实现网络化，资源的流动是相互交织的。

陈琦的办公室显然有着自己鲜明的色彩，简单、精致、低调。灰色布艺沙发、原木色家具，靠墙的一整块原木色架子，围绕着“复仇者联盟”，摆放着海贼王、龙珠、EVA、雷神之锤等人物。

另一面墙上挂着一幅大铅笔画：一头头戴铁冠的狮子，周围环绕着狼、鹿、龙和鹰。这幅以《冰与火之歌》为蓝本的画作，出自美国一位90后姑娘之手。陈琦联系她，买下了这幅画。

陈琦气质和这个办公室一样，身穿黑色V领衬衫，深蓝色牛仔裤和白色运动鞋，看似随意，细节精致。当我第一次见到他时，我心想，这似乎是在时尚界。在我离开之前，他给我看了一个被框起来的人类头骨的草图。是他自己画的，打算送给朋友。

蘑菇街的粉色APP，打开后第一屏是“购物”美丽说蘑菇街，就像微博一样，不同的博主在分享内容：裸妆体验、街拍搭配、甜品指南等。有网友直接在评论留言：我在哪里可以买到这些衣服或化妆品？

APP底部有四个分类：“购物”、“买买买”、“聊天”、“我我我”。从名字上也能看出功能。中间是一个拍照键，方便用户拍照，心理暗示很强，突出了分享或SHOW的功能。

2014年，蘑菇街全力打造电商平台。下半年，也砍掉了原有的社交产品，影响逐渐显现。年初是300万日活跃用户，到年底还是300万。董事会问陈琦，为什么数据不涨？资本市场也问陈琦，为什么数据不涨？陈琦压力很大：“改革开放也有压力，改革肯定会出现很多问题，但我只需要知道这些压力来自什么问题，为什么会出现这些问题，只要你头脑清醒。现在，如果你有压力，就按下它。” 陈琦如此说道，神色坚定，语气轻描淡写。

产品更新慢，用户每隔7到10天打开蘑菇街，如果有内容分享，用户网站可能每隔几分钟刷新一次，用户粘性大大增强。

单纯做电商，淘宝丰富的商品，京东对供应链的把控，陈琦觉得很难超越。它的优势在于内容和电子商务的结合。以下是《新经济100人》2016年互联网趋势分析报告节选：

平台电商之战已经结束。阿里巴巴和京东教育市场后，移动电商将更加细分：手机屏幕小，无法像PC一样积累海量SKU。群体，精准满足同群体的需求。为了以更便宜的价格找到同质人群，这些垂直电商选择通过社交网络聚集人群。要拥有一个社区，就必须有满足消费者需求的内容。优质的内容聚集了一群口味相近的人，通过内容分享，社区成员相互影响，激发消费冲动，实现身份互认。社区（）、内容（）、电子商务（）、3C合二为一。

单纯在商品供应链上，不比阿里和京东，而在商品推广上，跟老对手美美烧钱比起来一文不值。陈奇等人决定回到蘑菇街的优势，把过去丢失的零件捡起来。2015年，蘑菇街再次调整战略，决定专注于内容和社交。为此，对公司架构进行了彻底的整顿，花了一个月的时间才完成，没有人说我不该去哪里，或者说这不是我的工作。

蘑菇街北京公司员工李萌做了产品评测。蘑菇街买手团队的成员来自时装设计师、时尚媒体编辑、买手等，他们负责对每一件产品进行审核，并做半年检查，以降低退货率。30%-40%。由于结构调整和内容运营，时尚领域的意见领袖聚集到蘑菇街生产内容。现在负责国际版蘑菇街的产品运营。蘑菇街国际版希望捕捉全球时尚资讯，基于算法进行推荐，服务全球用户。通过算法，每个人的蘑菇街都是不一样的。您在国际版蘑菇街上花费的时间越多，推荐就越准确。这也需要在后台进行更多的内容更新。目前他们正在纽约、东京、首尔、巴黎、伦敦、米兰、北京、上海、香港等8个城市试水，欧洲市场反应较好。“每一次改变对我来说都是一个机会，”她说。

蘑菇街移动端的首屏是一个分享内容的社交APP，但与美利说移动端不同的是，首屏是一个电商APP。这次战略决策调整属于陈琦的独裁：我说改变就改变，不要说那么多——像奴役一样。在做出战略决策之后，如何改变，具体的改变和调整，每个部门都有自己的领域，并且拥有在领域内做决定的权力，就像欧洲的领主和贵族一样，这就是封建制度。“如果要说修改是民主制度，不可能每个人都投票。” 蘑菇街公关总监丁家乐说。

在社交网络和内容方面，杭州的局限性就凸显出来了。北京是时尚和文化产业的中心。2015年5月，蘑菇街将研发部和内容部设在北京，后升格为与杭州同级的战略中心。公司双中心运营，蘑菇街移动端“逛一逛”和“聊聊”，“我，我，我”放在北京，“买买买”放在杭州。蘑菇街副总裁林峰高密度穿梭于北京和杭州之间。否则，两个中心就会分开，只有杭州或者只有北京不知道对方在做什么。

有些人担心社交是否会减少交易量。事实上，蘑菇街2014年的交易额为26亿元，2015年的交易额为120亿元，日活跃用户近千万。胡蓉蓉还从另一个维度感受到了蘑菇街的上升势头：2014年底，蘑菇街的商家大多是夫妻店，在淘宝上做的并不多。基本上有正式的团队，关心的问题是蘑菇街未来的整体规划。

在员工眼中，陈琦的威望与日俱增。在创业路上，每一个决定的成功都会增加创业者的自信心。光环来自过去的成功和对未来的掌控。张震道：“他一步步先手，最终将美人拖下水。领先越来越大，最终美人臣服于他。”

陈琦强调，蘑菇街是用生态系统的思维构建的。一端是UNI，时尚达人、网红使用。他们在上面生产内容，每天有数以万计的网红活跃。90后女孩喜欢的内容是这些人创作的。商户侧是小店，UNI和小店的纽带是蘑菇街，消费者的入口。与线下相比，线下时尚媒体为用户提供各种时尚产品的信息，用户可以按照地图寻找商家购买。然而，时尚媒体只是一个内容分发渠道，内容和商品在时间和空间上是分开的。互联网赋予了内容和商品在同一时空点上的可能性，用户可以通过内容直接获取购买渠道。然而，几乎没有人这样做。

目前看来，蘑菇街似乎有这种可能。线下时尚媒体和部分时尚在线媒体是蘑菇街切下的最大蛋糕。《瑞丽时尚先锋》关闭了论文发表。理论上，这本刊物的读者群是已经进入20岁年龄段的90后，但90后已经不读书了。蘑菇街每天产出的内容可能相当于时尚杂志几年后产出的内容。传统媒体将互联网作为内容分发渠道，并没有利用互联网的思维方式和技术手段进行播放，因此内容生产效率远低于蘑菇街等内容生产平台。

内容具有一定的反商业属性，过于商业化，赤裸裸的追求赚钱不好玩也不有趣。内容必须有趣有趣才能吸引更多用户。社交网络和电子商务的结合势必会让内容创作者不由自主地希望自己的内容能够变现，内容的质量也会发生变化。平衡和管理整个生态系统就像在精确平衡中增加权重。如果你吃喝玩乐，你应该把与购物更相关的衣服和服装放在更好的位置。如果意见领袖制作的内容比较商业化，就需要增加普通用户的话语权，用优质的内容冲刷掉商业化的内容。.

这个调整很微妙，陈奇心中一直有一根天平线绷得紧紧的。

“以前我很清楚自己在淘宝和腾讯的生态里是怎么玩的。现在我自己搭建生态，什么角色进来，如何创造他们的利益，如何平衡各个角色的利益，全看我自己的想法. 决定方式。” 陈琦说道。

在他眼里，生态系统的思维方式，让牟洁和美言毕竟有所不同。美女表示，商家直接进口淘宝商品，商家数量和上架商品数量迅速增加。蘑菇街要求商家按照蘑菇街的拍摄要求，逐一发布产品，以达到视觉上的统一。陈琦的想法是，一个企业能做多大，取决于你能牵扯到多少社会资源。淘宝可以涉及数百万的商家，京东可以涉及几十万的商家。要那么大。蘑菇街的两三百名员工可以涉足1000家商户，努力工作。陈琦想要的是商家有团队做蘑菇街，不是专人打理蘑菇街店的兼职。“这是生态思维，涉及多少社会资源，如何平衡利益，制定规则，激发他们努力做大。”

“人们总是问我，你抱大腿吗？阿里巴巴和腾讯是我的股东吗？这不影响我做事的方式。他们不是我的股东。我在他们的生态系统中比腾讯投资的那些公司玩得更好，阿里巴巴，你用什么样的心做自己的事很重要，干爹，我抱你大腿，靠干爹发财，我不干这种事。”

目前看来，蘑菇街的内容供应链和商品供应链还不够匹配，内容中高端产品较多。例如，一位专家分享了在杭州银泰商城购买的衣服。微信公众号“新经济100人”发现，“Elixi”品牌单品价格在2000元以上，蘑菇街上销售的产品单价基本在100元左右。关于。蘑菇街不是没有高价产品，而是500元的产品淹没在一堆80元和90元的产品中，谁买？就像LV包包在银泰商城一楼能卖上万元一样，放在花车上就会让人猜是A货。

蘑菇街首先在新浪微博获得流量。她们跑微博的时候，做了很多星座和心理测试，引起了一些年轻女性的注意。后来，他们又去腾讯QQ空间获取流量。是广电通最早、规模最大的。的客户。他们的流量来源也注定了他们的用户主要是学生，他们是社交产品的重度用户。后来，蘑菇街推出品牌广告后，逐渐吸引了一些购买力更强的白领。

据蘑菇街调查，学生月可支配收入为1000元，但在蘑菇街的消费比例相对较低。这表明用户在蘑菇街更倾向于购买价格低廉的产品。如果价格更高，他们可能会选择其他电力。业务渠道。蘑菇街希望现有用户在购买200元和300元产品时也能想到蘑菇街。这意味着他们需要更多地挖掘商品。现在有高价商品，但丰富的无法满足人群，淹没在一堆百元商品中。他们不得不从商品陈列中捞取高价商品。出来。

这就是2016年蘑菇街面临的挑战。如何升级消费？70%的蘑菇街用户是1990年代出生的，这还不是现在社会消费的主力军，5、10年后会是。只是现在，蘑菇街想要吸引更多的女性白领用户——当前的主要消费者。

陈琦对蘑菇街的定位是时尚生活互联网公司。他希望蘑菇街成为影响人心的公司。星巴克只是一家卖咖啡的公司吗？陈琦问道：“它代表一种生活方式。买星巴克的产品代表你是什么样的人，有什么样的心情。一个影响心灵的公司肯定比只影响口袋的公司更强大。”

///563/true中关村在线///563/. 文/李志刚 新经济100人 “如果价格便宜，我们可以考虑。” 2015年12月10日，陈琦在杭州办公室回答记者提问：互联网并购这么多，你会和 Talk合并吗？一个月后，这位温文尔雅、看上去自信的蘑菇街CEO在北京宣布，蘑菇街和美丽说合并为一家价值30亿美元的...