《英雄传说》常见问题提示情况介绍及提示

《英雄传说》正式上映。许多玩家在安装游戏时遇到了各种问题。今天小编为大家整理了一些常见问题，一起来看看吧。

1.当激活阶段出现错误时，您可以参考以下提示检查您的错误

代码错误 44：两次激活之间的时间间隔超过 30 分钟。

代码错误22：将激活请求数据传输到激活服务器时出错，请重试。

代码错误 19：无法连接到激活服务器。请确保您的计算机已连接到 ，然后重试。

代码错误54：未到激活时间，游戏将于2015年7月28日6:00激活。

2、激活失败会提示哪些情况？

1.无法正确连接激活服务器

2.激活码不正确，请重新输入正确的激活码。

3、两次激活之间的时间间隔需要30分钟以上。

4.游戏暂未开启激活，2015年7月28日6:00开启激活

5. 接受激活数据时出错，请重试。

3.停用过程中会出现的几种情况

1.您的激活码已成功停用

2. 无法连接激活服务器，请确认您的电脑已连接到互联网，然后重试

3.两次停用之间的时间间隔应至少为7天

4. 没有网络可以玩《英雄传说》吗？

《英雄传说》是一款纯单机游戏。首次在线激活后，游戏可以在非网络环境下运行。

5、游戏过程中忘记保存存档怎么办？

《英雄传说》提供了自动存档功能侠客风云传官网，在玩主线时很大程度上避免了这种情况。

6、《英雄传说》游戏下线次数有限制吗？

《英雄传说》的激活次数没有限制，只有多次停用后的时间限制。

7、《英雄传说》的（ie）不能自动更新？

首先，请检查您的网络连接是否正常，是否可以正常打开其他网站；

接下来检查是否被防火墙或360、QQ安全管理器等安全软件拦截；

再次检查您是否在使用其他网络代理软件，如果您正在使用，请将其卸载，然后重新启动计算机尝试。

八、关于WIN7的32位操作系统内存优化工具

32位操作系统内存优化工具专为32位系统用户整理侠客风云传官网，请前往下载

9. 我是笔记本电脑，无法启动游戏怎么办？

请先切换独立显卡运行游戏，集成显卡无法启动游戏，

还要确保您的笔记本电脑已连接到电源线（电源线供电）。

因为有些笔记本在电池电量模式下会自动降低显卡的频率。

独立显卡切换方法：

10、为什么我的CD-ROM不能正常读取CD？

请检查您的 DVD 是否有划痕或损坏，可参考本手册的产品更换部分解决；

也可能是你的光驱与光盘不兼容，或者光驱的读写头有问题。

您可以向您购买计算机的经销商询问并解决。（或从官网下载数字版）

11. 为什么我运行游戏时卡住了？

请降低游戏配置中的“阴影和纹理精度”，将分辨率控制在1600*900以下，并在窗口模式下运行游戏。

同时可以尝试在xp兼容模式下运行游戏，win7系统可以关闭aero桌面效果，

如果问题仍然很严重，建议您适当升级配置。

12.为什么尝试运行游戏时出现“xxxxx.dll not found”。

这可能是由于您当前计算机上安装的版本过时，或者显卡驱动程序过时造成的

建议您安装最新程序并更新显卡驱动程序以解决此问题。

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